Die Bearbeitungszeit der Retoure kann ab Paketeingang bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Natürlich geben wir unser Bestes, um diese Zeit zu verkürzen.
Retouren
Sie können gemäß Widerrufsrecht problemlos einzelne Artikel oder die komplette Bestellung retournieren oder Artikel in eine andere Größe umtauschen. Wir erklären Ihnen die einzelnen Schritte:
- DPD Retourenlabel anfordern (öffnet ein neues Fenster auf der DPD-Seite)
- Retourenschein komplett ausfüllen und in das Rücksendepaket legen. Bitte vergessen Sie nicht die Bestellnummer anzugeben, die Sie auf der Rechnung bzw. dem Lieferschein finden.
- DPD-Retourenlabel ausdrucken und auf das Rücksendepaket kleben
- Rücksendepaket beim nächsten DPD-Shop abgeben, Ihren nächsten DPD-Shop finden Sie hier
Bitte befolgen Sie die einzelnen Schritte und vergessen Sie nicht den Retourenschein, da es sonst zu Verzögerungen mit der Bearbeitung Ihrer Retoure kommt.